Online salg
Teatrets forestillinger og gæstespil udbudt via abonnementsordningen sælges på www.teaterbilletter.dk. Teatrets øvrige billetter sælges via Billetten.dk. Bemærk at du ved et klik på "køb billetter" under det valgte arrangement her på hjemmesiden føres direkte videre til det relevante salgssted. Der bliver ikke tillagt kundegebyr, når du køber billetter som print-selv på nettet via Teaterbilletter.dk. Herudover er der andre fordele ved køb via Teaterbilletter.dk (se afsnittet "Rabatter" herunder). Billetkøb via Billetten.dk koster et fast kundegebyr på 10 kr. Ønsker du billetter tilsendt fra Billetten.dk, koster det yderligere 15 kr. per bestilling i forsendelsesafgift.

Køb, afhentning og reservation i Tivoli
Tivolis Billetcenter (Vesterbrogade 3 i København) er Billetten.dks hovedsalgssted på Sjælland. Det er også det sted, der har de mest fordelagtige åbningstider i forhold til køb af billetter via telefonen eller ved personligt fremmøde. Uden for Tivoli-sæsonerne har kontoret åbent mandag til fredag kl. 9-17. I Tivoli-sæsonerne har kontoret åbent hverdage fra kl. 9 og frem til havens lukketid og i weekenden fra kl. 10 og frem til havens lukketid. Se mere på www.tivoli.dk. Tivolis Billetcenter kan kontaktes på tlf. 3315 1012. Alle typer billetter, løssalg og rabatsalg, der købes her koster et fast kundegebyr på 10 kr. per billet.

Reservation og afhentning på teatret
Bestil billetterne på tlf. 33 32 55 56 alle hverdage mellem 13-15 eller via e-mail: billet@kobenhavnsmusikteater.dk. Reservationsgebyret er 10 kr. per reservation. Ved større reservationer henvises til de øvrige salgssteder. Bemærk at det ikke er muligt at købe billetter ved personligt fremmøde i forbindelse med billettelefonens åbningstid. Bestilte billetter kan afhentes på forestillingsdagen. Billetkontoret åbner en time før forestillingen og billetterne skal være afhentet senest 30 minutter før start. Her er det også muligt at møde op og købe billet til alle teatrets forestillinger uden gebyr.

Bytning af købte billetter eller spørgsmål til købt onlinebillet
Bytning af billetter til en anden dag koster 10 kr. per billet i kundegebyr. Bytning foregår ved henvendelse til Billetten.dk, tlf. 7020 2096. Her har du også mulighed for at stille spørgsmål til billetter købt online uanset om de er købt via Teaterbilletter.dk eller direkte via Billetten.dk. Kontorets åbningstid er hverdage kl. 10.00 - 16.00.

Rabatter
Hvis du har købt billetter til to forestillinger, kan du få rabat ved køb til nr. tre, hvis de alle tre købes via Teaterbilletter.dk. Ordningen gælder alle forestillinger udbudt via abonnementsordningen. Se mere på www.teaterbilletter.dk. Til abonnementsforestillingerne kan grupper på 8 voksne og derover opnå grupperabat. Herudover kan 6 unge eller derover købe T35 billetter. Billetterne koster 35 kr. stykket. Når du køber T35 eller ungdomsbilletter er det dit ansvar, at billetterne bruges af personer, der ikke er fyldt 25. Vi kan forlange at se legitimation.

Aflysninger
Ved aflysninger kan billetterne enten byttes til en anden dag, en anden forestilling på samme teater eller refunderes.

Refundering af købte billetter
Købte billetter refunderes kun i tilfælde af aflysning.